أشرت أمس إلى أهمية أن تتعامل قطاعات الخدمة مع هموم الناس ومع ما يتداولونه من مستجدات أو معلومات، تعاملاً سريعاً وشفافاً، خاصة في الأمور التي تمس أموالهم كما ذكرت أمس، أو خصوصياتهم كما سأذكر اليوم. فإذا كان الناس يتداولون بأن شركة الكهرباء تنوي زيادة التعرفة، فإن على الشركة أن تقول لهم بسرعة وبوضوح، ...